Empresa: Seltime
Provincia: Barcelona
Población:
Descripción: SELTIME compañía española en proceso de expansión, líder en dar soluciones tecnológicas específicas a cada cliente y un trato personalizado a nuestros profesionales.
Selecciona para incorporación inmediata en proyecto estable Técnicos de Soporte Windows 7 con 1-2 años de experiencia.
Requisitos Imprescindibles:
– Estudios de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos
– Experiencia de al menos 1 años con Windows 7 y Windows 10
– Office
– Directorio activo
– Correo electrónico
– Wifi cableado
– Monitorización de Sistemas
– Disponibilidad para trabajar a turnos
Funciones y responsabilidades:
-Resolución de incidencias de usuarios
– Recogida y registro de llamadas, realización de informes diarios
-Monitorización de la infraestructura bajo premisas establecidas por Sanitas Mayores
– Elaboración de informes diarios
-Reseteos de contraseñas,
– Gestión del Active Directory y políticas
– Recogida de incidencias periódicas de ResiPlus y resolución de aquellas que sean posibles, se formará a los usuarios en este aspecto
– Actuaciones planificadas o resolución de incidencias.
– Recogida, gestión y escalado de incidencias de sistemas de alarmas asistenciales
-Gestión de impresoras, colas de impresión, gestión con el proveedor, hardware
-Recogida de incidencias de ResiPlus y resolución de aquellas más repetitivas, así como escalado al equipo de Aplicaciones y el proveedor
-Soporte in-situ a usuarios de SS.CC y viajes si se requiere a los diferentes centros
– Maquetación de Equipos y portátiles
-Registro y Análisis de todas las incidencias en la red
-Documentación a de procedimientos a petición del cliente
-Resolución de incidencias de la infraestructura de red (Cableado y Wifi)
-Resolución y escalado de incidencias relativas a la app de familias
Se ofrece:
– Contratación estable
– Desarrollo profesional
– Formación personalizada
– Buen ambiente de trabajo
Tecnologías: windows, active directory, microsoft office, wifi cableado
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
