Empresa: CAS TRAINING
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
En CAS Training buscamos un Técnico de Gestión de Activos de Hardware (Hardware Asset Management Technician) para unirse a nuestro equipo global de HAM. Este rol es fundamentalmente de gestión, aunque requiere conocimientos técnicos. El candidato ideal será responsable de asegurar la disponibilidad de soluciones IT y de información de calidad para una eficaz gestión de activos de hardware.
Ubicación: Hibrido con presencialidad en oficina Madrid, con posibilidades de trabajo en Barcelona o Valencia.
Responsabilidades Principales
• Gestión de Activos de Hardware: Impulsar y asegurar la disponibilidad de soluciones IT e información de calidad para una eficaz gestión de activos hardware.
• Mejora de Procesos: Colaborar con los responsables de los diferentes activos para identificar e impulsar mejoras en los procesos y procedimientos relacionados con las fases del ciclo de vida del hardware (compras, mantenimiento, retirada, etc.).
• Indicadores y Cuadros de Mando: Facilitar indicadores y cuadros de mando sobre la calidad de información de la CMDB, obsolescencia de los activos y otros aspectos relevantes.
• Análisis y Distribución de Información: Analizar y distribuir información, colaborando con las áreas en fases clave del ciclo de vida del hardware, como la identificación de equipamiento con obsolescencia próxima.
• Consultas y Respuestas: Dar respuesta a consultas específicas basadas en la información disponible en la CMDB.
• Gestión de Iniciativas: Promover y gestionar iniciativas para mejorar la calidad de la información en la CMDB.
• Seguimiento y Actualización de Contratos: Realizar el seguimiento y actualización de información de contratos en la CMDB y otros repositorios documentales.
• Diseño de Informes: Diseñar informes utilizando Microsoft Power BI (IMPRESCINDIBLE).
• Conocimiento en Procesos ITSM: Tener un buen conocimiento de los procesos ITSM.
• Comunicación en Inglés: Nivel intermedio de inglés (mínimo B2), se valorará positivamente acreditar un nivel superior.
Requisitos
• Perfil: Soporte Técnico y Gestión de Tecnología
• Conocimientos: Microsoft Power BI (imprescindible)
• Estudios: Grado universitario (Bachelor)
• Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en roles similares
• Idiomas: Inglés intermedio (mínimo B2)
Ofrecemos:
Ser parte de un equipo europeo de alto nivel técnico y estable, trabajando en un entorno innovador y de alta calidad técnica.
Contrato indefinido con CAS Training.
Acceso gratuito al catálogo de formación anual de CAS Training.
Atractivo paquete retributivo y flexible, a negociar individualmente según la experiencia aportada al puesto.
Además, tenemos acceso gratuito a nuestro Catálogo Anual de Formación en Fabricantes de CAS Training, somos Partner de Microsoft, Oracle, ITIL, ¡…entre otros!
Tecnologías: Power BI, Data, ITSM
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Analista – Técnico de Gestión
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-gestion-hibrido/power-bi-data-itsm/rf-c7781e8a82a203636546
