Técnicos en soporte informático

Empresa: BASA
Provincia: Barcelona
Población:  Barcelona
Descripción: Reconocido centro de estudios está buscando técnicos/as en soporte informático.

Sus tareaas principales serán:
-Atención al usuario: -Recoger, catalogar y resolver incidencias y peticiones de microinformática.
-Escalar incidencias y peticiones cuando no se adecúen a su nivel de resolución.
-Documentar los tickets convenientemente.
-Instalar y mantener de aplicaciones, actualizaciones, etc.
-Elaborar manuales de usuario y documentar procesos internos de su área.

-Preparación de aulas-Comprobar diariamente el buen funcionamiento del equipo informático y de los dispositivos audiovisuales (proyectores, altavoces, etc.)
-Mantenimiento del parque informático y audiovisual

-Plataformar equipos.-Mantener el hardware de los equipos informáticos y de sus de periféricos. Gestionar y mantener el inventario del parque informático.
-Monitorización de sistemas y aplicaciones.
-Realizar el seguimiento de alertas e informes de actividad de procesos del área, e.g. copia de seguridad, antimalware, etc.

Ofrecemos:
-Entorno dinámico y abierto a la interacción constante con el usuario interno y externo.
-Contrato indefinido + Beneficios sociales (seguro médico, ticket transporte, menú coste reducido, etc.).
-Jornada a tiempo completo (40 horas semanales). Serán 2 puestos de trabajo para 2 personas, uno en horario de mañana y otro en horario de tarde:-Horario de mañana: Semanas pares: de 8:00 a 15:00 de lunes a viernes y sábado de 8:30 a 13:30. Semanas impares: de 8:00 a 16:00 de lunes a viernes.
-Horario de tarde: Semanas pares: de 14:00 a 22:00 de lunes a viernes. Semanas impares: de 15:00 a 22:00 de lunes a viernes y sábado de 8:30 a 13:30.

-Retribució brut anual: 19.000
Tecnologías: microsoft,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 18000 € – 21000 € Bruto/año
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk – Técnico Hardware
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior

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