Empresa: Krell Consulting & Training
Provincia: Valencia
Población: Valencia
Descripción: Buscamos un Técnico de Soporte Junior Nivel 1 con conocimientos de PL/SQL para importante cliente en Valencia.
KRELL CONSULTING&TRAINING, es una compañía de consultoría tecnológica y desarrollos de sistemas IT, con innovación, calidad y capacidad en la formación especializada de sus profesionales y clientes.
Técnico de Apoyo al Soporte Nivel 1:
– Conocimientos de SQL o PL/SQL
– Titulación FP en INFORMÁTICA o similar
– No siendo imprescindible, es deseable experiencia y capacidad en el servicio de atención telefónica a usuarios y soporte a incidencias de Nivel 1 (registro, categorización, seguimiento, resolución y cierre) y trabajo procedimientado como Soporte Nivel 2´
Apoyo al equipo de Soporte de Niveles 1 y 2 mediante construcción y ejecución de consultas SQL y otras acciones específicas propias del proyecto (generación de informes con Oracle BI, etc). Se formará a los candidatos en dichas tecnologías en caso de no conocerlas.
Apoyo al equipo de Soporte Nivel 1 en la atención al servicio telefónico y el registro y gestión de las incidencias o peticiones de mejora recibidas, incluyendo la ejecución de procedimientos establecidos de atención a consultas o peticiones realizadas por los usuarios.
SALARIO DE LA OFERTA 13.000?BA POR CONTRATO DE 40 HORAS SEMANALES.
Tecnologías: SQL, PL SQL,
Tipo de Contrato:
Temporal
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
Grado Medio
