Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Barcelona
Población: Barcelona
Descripción: Sermicro, empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados/as y tiene un compromiso activo con la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA:
Incorporar a nuestro Departamento de Outsourcing en BARCELONA perfiles de TÉCNIC@ ONSITE para un importante proyecto a nivel Internacional que comenzará en SEPTIEMBRE.
Se trata de un proyecto de atención a usuarios para una de las principales empresas del sector energético, con presencia internacional, y oficinas en BARCELONA.
Se requieren perfiles de Técnico OnSite y Técnico OnSite VIP, que prestarán servicio en las oficinas del cliente en BARCELONA:
· Atención presencial a los usuarios ubicados en las oficinas de BARCELONA
· Recepción de incidencias y soporte a los usuarios
· Gestión de las incidencias recibidas por la herramienta de ticketing
· Maquetación de equipos informáticos
· Instalación y configuración de equipos informáticos y dispositivos asociados según procedimientos
· Soporte a cualquier tipo de Incidencia de los usuarios VIP (CEO, Comité de Dirección, Presidencia, Directores) (Técnico OnSite VIP)
Se ofrece:
· Un proyecto estable de larga duración
· Formar parte de un entorno profesional que trabaja bajo el estándar de mejores prácticas ITIL
Necesarios: Informática de usuario (Windows 7/10, Ofimática, Correo electrónico)
Conocimientos en terminales de movilidad (iPhone, iPad, UMTS, etc) (Técnico OnSite VIP)
Deseables: Hardware, Redes, Telecomunicaciones, Active Directory.
Idiomas: Castellano y Catalán nativo, Inglés para Técnico OnSite VIP
Tecnologías: hardware, software, active directory, exchange,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk – Redes – Soporte Técnico
Formación mínima:
Grado Medio
