Empresa: TechBrain
Provincia: Barcelona
Población: Barcelona
Descripción: Técnico HelpDesk con conocimientos SQL
Descripción
Desde TechBrain estamos buscando un/a Técnico HelpDesk con conocimientos SQL para incorporarse a una importante empresa del sector de los servicios en Barcelona (envíos, diseño gráfico e impresión, micrologística, etc.).
Sus funciones serán las siguientes:
• La función principal será ocuparse de las migraciones del software ERP de la empresa para los clientes.
• Atención al usuario y resolución de incidencias.
• Resolución de incidencias de aplicaciones internas de la compañía y soporte a clientes.
• Participación activa en la mejora de procesos del departamento.
Requisitos
Ubicación del puesto: Barcelona
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior – Informática
Experiencia mínima
Al menos 3-4 años como técnico de soporte
Conocimientos necesarios:
Técnico HelpDesk con conocimientos SQL
Descripción
Desde TechBrain estamos buscando un/a Técnico HelpDesk con conocimientos SQL para incorporarse a una importante empresa del sector de los servicios en Barcelona (envíos, diseño gráfico e impresión, micrologística, etc.).
Sus funciones serán las siguientes:
• La función principal será ocuparse de las migraciones del software ERP de la empresa para los clientes.
• Atención al usuario y resolución de incidencias.
• Resolución de incidencias de aplicaciones internas de la compañía y soporte a clientes.
• Participación activa en la mejora de procesos del departamento.
Requisitos
Ubicación del puesto: Barcelona
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior – Informática
Experiencia mínima
Al menos 3-4 años como técnico de soporte
Conocimientos necesarios:
• Lenguaje SQL
• Team Viewer
• SQL Server
• Windows Server
• G-Suite
• Windows sistema operativo
• Office
• Herramientas de ticketing (prefiriblemente FreshDesk y Wrike)
Se valorará:
• Gestión de Active Diretory
• Experiencia con herramientas de reporting (preferiblemente Qlik)
En cuanto a los idiomas:
• Castellano (Imprescindible)
• Inglés (Importante)
• Italiano (deseado)
Es importante que sepas:
• El contrato será temporal, para un proyecto de 1 año de duración.
• Jornada laboral L-V 09:00 – 14:00 y 15:00 – 18:00
Cualidades:
Persona proactiva y con facilidad de aprendizaje.
Buenas dotes de comunicación, colaboración y trabajo en equipo.
Persona resolutiva, empática, respetuosa y con don de gentes.
Se valorará:
• Gestión de Active Diretory
• Experiencia con herramientas de reporting (preferiblemente Qlik)
En cuanto a los idiomas:
• Castellano (Imprescindible)
• Inglés (Importante)
• Italiano (deseado)
Es importante que sepas:
• El contrato será temporal, para un proyecto de 1 año de duración.
• Jornada laboral L-V 09:00 – 14:00 y 15:00 – 18:00
Cualidades:
Persona proactiva y con facilidad de aprendizaje.
Buenas dotes de comunicación, colaboración y trabajo en equipo.
Persona resolutiva, empática, respetuosa y con don de gentes.
Tecnologías: SQL, Team Viewer, SQL Server, Windows Server, Google Suite, Windows , Microsoft Office, FreshDesk Wrike
Tipo de Contrato:
Temporal
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
