Empresa: Megamedia
Provincia: Madrid
Población: Madrid
Descripción: Se busca una persona proactiva y con ganas de aprender para el entrar en el departamento de soporte web.
Entraría en el equipo que se encarga de la monitorización de resolución y detección de incidencias en la plataforma multidispositivo del grupo y del seguimiento de las mismas. Así mismo también apoyara al equipo del cau como un segundo nivel en la parte de administración del directorio activo.
– Buena capacidad de comunicación verbal y escrita
– Experiencia en soporte y atención telefónica de usuarios.
– Conocimientos de entornos Linux y web
– Conocimientos de lectura e interpretación de logs.
– Experiencia en AWS
– Conocimientos básicos en en lenguajes de scripting
– Herramientas de monitorización con las siguientes plataformas (check_mk, nagios) y Gestión de alertas.
– Resolución de incidencias a usuarios.
– Mantenimiento del parque informático
– Gestión de tickets en herramienta de control y seguimiento de ellos.
– Instalación de equipos, maquetación, montaje y reparación de los mismos.
– Administración de Directorio Activo. Cuentas de usuario, Asignación de Permisos, Políticas de Grupo, Gestión de GPO.
– Conocimientos básicos en redes.
– Preparación y mantenimiento de la documentación
– Nivel medio de ingles hablado/escrito
Tecnologías: linux, aws, active directory, jira,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk – Técnico de Sistemas
Formación mínima:
FP1
