Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: presencial
Población:
Descripción:
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Técnica/o Microinformático/a de soporte de usuario para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Se requiere:
– FP Grado Medio en Informática.
– Experiencia resolviendo incidencias microinformáticas en remoto.
– Al menos 1 año de experiencia en puestos similares.
– Francés nivel conversacional.
Funciones:
– Atención telefónica al usuario.
– Atención incidencias / peticiones / consultas.
– Soporte remoto para extracción de información o resolución de incidencias.
– Asistencia técnica a usuarios finales de microinformática o aplicaciones de
negocio.
– Creación y gestión de incidencias en plataforma de ticketing.
– Correcta categorización de los tickets.
– Escalado de incidencias si procede.
Se ofrece:
– Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
– Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
– Buen ambiente de trabajo
– Estabilidad Laboral
Horario: L-D turnos rotativos
Tecnologías: tickets, directorio activo, windows, office
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-microinformatico-frances-presencial/tickets-directorio-activo-wind/rf-86e61900f2d4c3083c4f
