Técnico/a de Soporte (Híbrido)

Empresa: Grupo Digital
Provincia: hibrido
Población: 

Descripción: 
Desde Grupo Digital, buscamos incorporar la figura de un Técnico/a de Soporte para trabajar en Valencia para el sector de la Salud.

Tipo de contrato: Indefinido

Tipo de jornada: Jornada partida

Modalidad de trabajo: Híbrida.

Ubicación: Valencia.

Turno de mañanas. Lunes a viernes, de 8.00 h a 15.00 h y lunes y miércoles, de 16.00 h a 18.30.

Turno de tardes en formato teletrabajo (cada 4 semanas). Lunes a viernes, de 15.00 h a 22.00 h y martes y jueves, de 11.30 h a 22.00 h.

Mes de agosto jornada intensiva.

Periodo de vacaciones equivalente a 22 días laborables por año trabajado.

Contratación directa por parte del cliente

Banda salarial: 20.000€ – 30.000€

Beneficios:

Formación a cargo de la empresa, tanto inicial como continua.

Posibilidades de promoción interna y crecimiento personal.

Seguro médico (a partir de un año de antigüedad)

Hasta 5 días extra de vacaciones, según antigüedad.

Las principales funciones serán:

* Atención telefónica de clientes y soporte remoto.
* Gestión de dudas e incidencias: Identificación, investigación, clasificación, documentación, resolución, monitorización y cierre.
* Desplazamiento y soporte de campo
* Formación telefónica y presencial
* Preparación y redacción de documentos técnicos.
* Mantenimiento bases de datos MSQL Server y Oracle
* Generación de script para tareas de base de datos.
* Mantenimiento de integraciones con sistemas de información hospitalarios externos.
* Instalación de software cliente
* Instalación de hardware asociado a módulos y productos. (Impresoras, Dispositivos móviles, Pantallas táctiles, etc.)

Requisitos:

* Conocimientos Oracle Database / Microsoft SQL Server
* Conocimientos hardware instalación y mantenimiento. Impresoras, pda´s. balanzas, etc..
* Conocimientos y administración de entornos Windows Server
* Internet Information Services (IIS)

Formación Complementaria deseable:

* Bus de integración Mirth Connect
* HL7
* JavaScript
* Se valorará adicionalmente la experiencia en el sector sanidad.

Competencias/Habilidades:

* Habilidades sociales y comunicativas
* Capacidad de organización
* Adaptabilidad a los cambios
* Capacidad analítica y resolutiva
* Capacidad de trabajo en equipo
* Orientación al cliente

Grupo Digital

Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría… Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos!
Tecnologías: soporte, microinformática
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 21000 € – 30000 € Bruto/año
Experiencia: 1 año
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-hibrido-hibrido/soporte-microinformatica/rf-d7cf1320a2a173b32749


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