Empresa: Krell Consulting and Training
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
En Krell-Consulting, líder , estamos en busca de un Técnico de Soporte, para trabajar en nuestro equipo, para importante cliente, en modalidad híbrida, en Madrid, Barcelona o Valencia.
PERFIL: Técnico de Soporte
DEPARTAMENTO: necesitamos incorporar un perfil que asuma la posición de Técnico de Soporte para el área global de HAM (Hardware Asset Management).
HORARIO: 9:00 a 18:00 de Lunes a Viernes
LOCALIZACION: Madrid, Barcelona o Valencia.
MODALIDAD DE TRABAJO: Hibrido con presencialidad en oficina en Madrid, Barcelona o Valencia.
FUNCIONES:
• Impulsar y asegurar la disponibilidad de soluciones IT e información de calidad que permita una eficaz gestión de activos hardware.
• En colaboración con los responsables de los diferentes activos, identificar e impulsar mejoras en los procesos y procedimientos relacionados con las diferentes fases de la gestión del ciclo de vida del HW (compras, mantenimiento, retirada…).
• Facilitar indicadores y cuadros de mando sobre la calidad de información de la CMDB, obsolescencia de los activos u otros aspectos relevantes de los activos HW.
• Análisis, distribución de información y colaboración con las áreas en fases clave del ciclo de vida (ej.: identificación de equipamiento con obsolescencia próxima)
• Dar respuesta a consultas específicas en base la información disponible en la CMDB.
• Promover y gestionar iniciativas para la mejora de la calidad de la información en la CMDB.
• Seguimiento y actualización de información de contratos, tanto en CMDB como en otros repositorios documentales.
• Diseño de informes en Microsoft PowerBI.
REQUERIDO:
• Conocimiento en procesos ITSM.
• Inglés intermedio (nivel mínimo: B2). Se valorará positivamente acreditar un nivel superior.
BENEFICIOS:
Salario acorde a la experiencia y capacitación del candidato.
Contrato indefinido.
Modalidad híbrida de trabajo.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu currículum actualizado ¡Esperamos recibir tu solicitud!
Tecnologías: ITSM,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Técnico de Sistemas
Formación mínima:
FP1
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-ingles-b2-hibrido/itsm/rf-dce71f168225e3d0064f
