Técnico Postventa/Analista de Datos

Empresa: Michael Page
Provincia: hibrido
Población: 

Descripción: 
Perfil buscado (Hombre/Mujer)

El candidato/a tendrá las siguientes responsabilidades:

• Análisis de información y consulta de bases de datos existentes internas de la compañía con información de las plantas en funcionamiento. Colaboración en la elaboración de informes técnicos a partir de la información recopilada y analizada.
• Atención a soporte remoto de posventa.
• Detección de anomalías y de cambios realizados en parámetros de instalaciones monitorizadas y comunicación de las mismas para su resolución. Auditorías periódicas de las instalaciones.
• Elaboración de análisis e informes de diagnóstico sobre incidentes en instalaciones de nuestros clientes donde se haya podido producir una operación errónea y/o daños por un Sistema de control de los seguidores solares.
• Elaboración de informes comparados sobre el comportamiento de algunos elementos del Sistema de control para poder detectar patrones alejados de lo considerado normal.
• Informes y análisis comparados de varias instalaciones.
• Informes y análisis sobre la disponibilidad de una instalación.
• Definición y diseño de informes y alertas automáticas que puedan ser implementados en los sistemas y que ayuden a facilitar las tareas indicadas anteriormente, prevenir incidentes e identificar las causas raíz de las averías y de ese modo permitir un soporte correctivo más rápido a los clientes y ayudar a la labor de los técnicos de posventa.

• Empresa de servicios de ingeniería para el sector de energías renovables|Contacto directo con cliente
• Grado Universitario, Licenciatura o Ingeniería Técnica o experiencia equivalente demostrable. Se valorará especialmente la formación o conocimiento en Business Intelligence y Data Sciences.
• Se valorará la experiencia en actividades relacionadas con servicios de atención a cliente o de soporte técnico y experiencia y conocimiento de instalaciones de carácter industrial.
• Utilización de herramientas de ofimática (Excel, Word, etc.) y de presentación gráfica (Power Point o similar) a nivel de usuario medio/alto. Se valorará el uso de herramientas de diseño gráfico (CAD o similar).
• Se valorará especialmente la experiencia en el uso de herramientas de Business Intelligence (ej. Power BI, Business Objects, etc.) así como orientadas a la analítica de Big Data y a la explotación y consultas a Bases de Datos.
• Nivel de inglés B2 o superior. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Permiso de conducir
• Orientación al Cliente, iniciativa, habilidades de relación y comunicación con clientes, proveedores y compañeros. Tolerancia a la presión y a situaciones de tensión.
• Capacidad analítica y de organización. Orientación a la mejora y a la calidad de su servicio.
• Autonomía, responsabilidad y alta capacidad de adaptación al cambio y a situaciones imprevistas.
• Acostumbrado a trabajar en equipo.
• Flexibilidad horaria para poder dar servicio en los diferentes husos horarios a las personas de su equipo y empresas clientes o proveedoras.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente para visitas a clientes o al extranjero en estancias cortas.

Empresa de servicios de ingeniería para el sector de energías renovables.

• Participar en un proyecto consolidado en el sector electrónico, basado en equipos autogestionados.
• Una política retributiva que incluye salario fijo.
• Seguro médico privado.
• Plan de retribución flexible y participación en beneficios.
• Modalidad híbrida de teletrabajo.
Tecnologías: Power BI, Business Objects,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 30000 € – 36000 € Bruto/año
Experiencia: 3 años
Funciones: Analista
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-postventa-analista-datos-hibrido/power-bi-business-objects/rf-2c8d139cb24fc3c90a4e


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