Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Madrid
Población: Madrid
Descripción: Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con un equipo de más de 2.800 personas que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Actualmente estamos buscando 1 Técnico/a de soporte, para trabajar en importante cliente.
Requisitos mínimos:
-FP II Grado Superior
-Conocimientos en soporte en resolución de incidencias HW y
Software de PC en remoto
-Windows 7/8/10
-Office 2010/2013/2016
-Conocimiento SCCM y Office 365
Funciones a realizar:
-Revisión de salas
-Manejo herramienta de ticketing. Escalado a otros grupos
-Documentación de la incidencia en herramienta de ticketing
-Resolución en remoto e in situ de todo tipo de incidencias
microinformáticas.
-Manos remotas
-Conocimiento y manejo de SCCM
-Office 365
-Bitlocker
-Cambios de HW
Lugar de trabajo: Madrid
Horario: Turnos rotativos M/T( 1 sábado mes aprox )
Tecnologías: SCCM, Microsoft Office 365
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior