A nextret estem buscant un tècnic de comunicacions, amb 1.5 anys d´experiència, per incorporar-lo a una posició estable a un dels nostres clients més importants del sector tecnològic.
la seva funció principal serà l´administració tècnica de la xarxa de comunicacions lan:
tasques:
atendre els canals d´entrada de peticions e incidències.
monitoratge de totes les infraestructures de gestió.
resolució d´incidències detectades per monitoratge o notificades pels diferents canals d´accés.
escalat d´incidències a l´equip d´administració de segon nivell en cas de no poder resoldre.
obertura i seguiment d´incidències a tercers.
obertura de problemes per incidències recurrents.
resolució de peticions, canvis estàndards.
execució de tasques procedimentades i planificades, execució de checklists.
alta/baixa/modificació d´elements a les bbdd de servei (cmdb, inventari, etc..).
alta/baixa/modificació de documents (amb procediment tancat) a l´eina de documentació del servei.
gestió de les garanties de fabricant de tota la planta actual de wan/lan/wifi/seg/voice.
gestió de l´stock d´equipament necessari per:
-mantenimentde planta actual.
-noves instal·lacions, transformacions.
participació dins de la generació de reporting, realitzant tasques procedimentades.
altres tasques de caràcter tècnic/administratiu que puguin ser necessàries dins el servei.
estem pensant en una persona
empàtica, amb tolerància a l´estrès, responsable. inquietuds tècniques de comunicacions.
amb habilitat de comunicació, tant oral com escrita.
oferim:
**salari entre 19.000 i 21.000 euros bruts.**
possibilitats de créixer en un projecte molt gran i ambiciós a nivell tecnològic, i en constant evolució.
Tipo de contrato: A tiempo completo
Salario: 20 € brutos/año
Lugar: Martorell
