Support Technician N1 IT

Empresa: Page Personnel
Provincia: Barcelona
Población:  Barcelona Ciudad
Descripción: 
Perfil buscado (Hombre/Mujer)

• Control de cambios, configuraciones y riesgos.
• Control de inventarios y activos.
• Gestión, configuración y operación de herramientas de monitoreo.
• Gestión, soporte y ejecución de actividades delegadas por sus superiores.
• Generación de documentación asociada al servicio.
• Revisión y validación de documentación generada por distintos actores del proyecto.
• Generación de informes y presentaciones.
• Control y supervisión de incidencias y peticiones.
• Atención de consultas y solicitudes de usuarios y proveedores.
• Monitoreo y seguimiento en tiempo real de entornos del proyecto, y activación y control de alarmas.

• Empresa de desarrollo de soluciones IT|Buscamos cinco Support Technicians N1
• Formación: FPII o superior, en Informática o de Telecomunicaciones.
• Certificaciones: ITIL (v3 o v4) o Certificado en gestión de proyectos: PMP o Prince.
• Experiencia: 4 años de experiencia profesional o más en tareas técnicas, operativas y de gestión técnica en la operación del servicio.
• Tareas técnicas, operativas y de gestión técnica dentro la operación del servicio.
• Experiencia en control y seguimiento de procesos operativos y técnicos.
• Coordinación y gestión con otros proveedores del servicio.
• Conocimientos: Uso avanzado de herramientas Microsoft Office.
• Soft skills: Comunicación, Trabajo en equipo, Compromiso, Flexibilidad y capacidad de adaptación, debido a los cambios que se van llevando a cabo en el ciclo de vida del proyecto.
• Conocimientos deseables: Administración de sistemas, Monitorización de sistemas y aplicaciones y Catalán leído, hablado y escrito.

Empresa de desarrollo de soluciones IT

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Tecnologías: microinformatica, ITIL, PMP, Prince,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Soporte Técnico
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/support-technician-n1-it-barcelona/microinformatica-itil-pmp-prince/rf-14171d4b42cf939ffe4a


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