Empresa: Inkoova
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
Desde Inkoova buscamos una persona para cubrir el puesto de Soporte TI.
Lareas principales son:
• Resolución de incidencias asociadas a los servicios y aplicaciones disponibles, en español e inglés.
• Análisis de incidencias para establecer patrones y proponer soluciones que permitan reducir su volumen. Consiste en ir añadiendo a un Excel todas las incidencias del Área relacionadas con los módulos e ir analizando una a una para ver qué ha ocurrido.
• Interlocución con clientes internacionales en inglés.
• Participación en reuniones de seguimiento con los miembros del Área de las distintas zonas geográficas.
• Recepción de formación relacionada con las diferentes aplicaciones.
• Actualización de documentación relacionada con el Área en una Wiki compartida (procesos, funcionamiento de aplicaciones, incidencias más recurrentes, contactos, datos de interés…).
¿Qué ofrecemos?
• Contrato indefinido.
• Certificaciones oficiales.
• Formar parte de un equipo con un alto grado de especialización.
Si crees que te puede interesar y quieres conocernos mejor, no dudes en apuntarte a la oferta y contactaremos contigo cuanto antes.
Tecnologías: soporte, SQL, XML
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Administrador – Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/soporte-ti-hibrido/soporte-sql-xml/rf-ce3d1930429fe3885b46
