Empresa: Raiola Networks
Provincia: Lugo
Población: Lugo
Descripción:
Nuestro departamento de Soporte Técnico necesita seguir creciendo y tú podrías formar parte de él. Buscamos a gente como tú, apasionada en las tecnologías, con experiencia en el sector y don de gentes que nos ayude a ofrecer un soporte de calidad a nuestros clientes. Podrás aportar tu experiencia y seguir formándote en un equipo joven, dinámico y con muy buen ambiente de trabajo. Si te es imposible desplazarte hasta Lugo, ahora ofrecemos la posibilidad de trabajar en remoto.
Requisitos mínimos:
Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y empatía.
Capacidad resolutiva, iniciativa y carácter autodidacta.
Interés por el trato con el cliente.
Disponibilidad para trabajar jornada completa, turnos 24×7 rotatorios.
Conocimientos avanzados en entornos Linux.
Conocimientos de plataformas de hosting (cPanel, Plesk, etc.).
Conocimientos sobre el funcionamiento de protocolos de red (HTTP, FTP, SMTP, POP3, IMAP, DNS).
Experiencia mínima de 2 años.
Requisitos deseables:
Conocimientos sobre los CMS más populares (WordPress, Joomla, Prestashop, etc.) y conocimientos sobre programación web.
Conocimientos de plataformas de virtualización.
Conocimientos sobre automatización de tareas (Bash, Perl, Python, etc.).
Nivel de inglés medio/avanzado.
Funciones habituales del puesto:
Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
Contribuir a la solución de dudas técnicas (nivel medio).
Resolución de incidencias de carácter técnico.
Gestiones internas sobre productos de clientes.
¿Qué te ofrecemos a cambio?
Trabajo estable.
Muy buen ambiente de trabajo: somos como una pequeña familia.
Formación a cargo de la empresa.
Posibilidad de ayudas para formación externa a la empresa.
Incentivos en base a valía y rendimiento.
Sala de descanso y terraza.
Descuentos en nuestros productos.
Posibilidad de trabajar en remoto.
Tecnologías: linux, cpanel, plesk, http, ftp, smtp, pop3, imap, dns, ssl, vps, wordpress, joomla, prestashop, bash, perl, python
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 18000 € – 30000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk – Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/soporte-tecnico-linux-lugo/linux-cpanel-plesk-http-ftp-smtp-pop3-imap-dns-/rf-91d2763abm6610071cof
