Service Desk Nivel 1 (Sector logístico)

Empresa: Serem
Provincia: hibrido
Población: 

Descripción: 
Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un SERVICE DESK NIVEL 1 con al menos 2 años de experiencia en el sector logístico para importante proyecto en Coslada.

Requisitos:
FP Grado superior en Logística o IT
Nivel de inglés alto
Gran actitud

Valorable:
Soporte IT / service desk en WMS.
Formación de usuarios / testeo de áreas orientadas a WMS logístico o Usuario clave en Sistemas WMS logísticos.
Formación en sistemas WMS logísticos.
Gran capacidad de comunicación y pensamiento analítico.
SQL
Windows / citrix
Herramientas de ticketing (Jira, confluence)
Dispositivos de código de barras de almacén
Conocimientos de Sislog

Funciones:
1er nivel de atención y soporte a usuarios.
Formación de usuarios para el despliegue del nuevo sistema WMA.
Pruebas de nuevos desarrollos y resolución de incidencias en los sistemas WMA.
Escalado y seguimiento de incidencias a otros equipos y soporte de 2º nivel
Redacción de manuales de usuario
Participación en tareas de migración al nuevo WMA
Despliegue / migración sistema WMA internacional.

Ubicación: Coslada
Formación: Fuera de España 2-3 semanas
Modelo de trabajo: Híbrido (2 días de teletrabajo)

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.
Tecnologías: Service Desk, SQL, WMS, Windows
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/service-desk-nivel-1-sector-logistico-hibrido/service-desk-sql-wms-windows/rf-e4881d6f420643e15844


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