Empresa: Grupo NS
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
Desde Grupo NS precisamos incorporar a plantilla un perfil Service Delivery Manager con experiencia en Infraestructura.
Modelo de trabajo: Híbrido 95% en remoto y resto del tiempo en las oficinas del cliente en Madrid
Actividades y responsabilidades:
• Recepción de información técnica y registro de proyecto de nuevo proyecto de infraestructura (Altas; Bajas)
• Elaboración y seguimiento de presupuesto en función del diseño técnico de Infraestructura (Dotación, migración, decomisado).
• Registro y seguimiento de planes de proyecto de la infraestructura
• Mantenimiento de herramientas de cálculo de presupuestos de infraestructura y de servicios profesionales en función de la información proporcionada por los proveedores.
• Informar sobre el estado de los proyectos según la periodicidad y medios acordados con Entidad Cliente.
• Informar sobre el seguimiento financiero de los proyectos para identificar posibles desviaciones respecto al plan.
• Facilitar la toma de decisiones y la resolución de incidencias durante ciclo de vida del proyecto.
• Participación en los distintos comités o reuniones de infraestructura para mostrar el avance de los proyectos
• Interlocución con los equipos técnicos sobre las necesidades, iniciativas de cada proyecto.
• Estimar y priorizar las tareas y recursos en la dotación de infraestructura.
• Creación de informes cross con el estado de los proyectos en curso.
• Custodia de información privilegiada con datos productivos para la adecuación de los entornos y servicios.
• Conocimiento de los procedimientos y estrategias para la mitigación de la obsolescencia de cada tecnología.
Requisitos:
• Experiencia en gestión de proyectos.
• Experiencia en metodologías Agile y PMI.
• Experiencia en labores de interlocución con clientes, realizando principalmente labores de seguimiento y comunicación.
• Conocimiento contrastados de infraestructura tecnología y metodologías de migración (on premise, cloud) y decomisados de BBDD, Redes, Storage, Hardware.
• Conocimiento de los procedimientos y estrategias para la mitigación de la obsolescencia de la Infraestructura.
• Conocimiento tecnológico necesario para realizar la labor de frontera entre los equipos técnicos de infraestructura y los equipos de Aplicaciones/ SysOwners.
• Fuertes conocimientos analíticos, gestión y comunicación.
• Habilidad para server de interlocutor entre equipos técnicos y áreas funcionales.
• Amplio conocimiento en indicadores: SLA, SLO, Calidad, Eficiencia.
Nivel de Inglés B2
Educación:
• Titulación Superior en Ingeniería Informática/Ciencias Empresariales
+ de 4 años de experiencia en el puesto
Formación y experiencia en proyectos vinculados a infraestructura
Alto nivel de inglés a nivel conversación
Tecnologías: Agile,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Jefe de Equipo – Jefe de Proyecto
Formación mínima:
Grado EEES (Bolonia)
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/service-delivery-manager-infraestructura-ingles-hi/agile/rf-ea571adef2b303883f48
