Empresa: OXIGENT Technologies
Provincia: presencial
Población:
Descripción:
¿Te interesaría seguir desarrollándote como ITSM Business Analyst en una multinacional dedicada a la fabricación de sistemas de movilidad y elevación con más de 140 años en el sector?
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a ITSM BUSINESS ANALYST para formar parte del equipo de Service Managment y apoyar y reforzar al departamento de gestión de servicios IT para mejorar el conjunto de herramientas ITSM ServiceNow ubicado en Zaragoza.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
– Trabajar en colaboración con stakeholders y propietarios de servicio y proyectos.
– Crear historias de usuario y casos de prueba.
– Comprensión de requisitos y necesidades, transformación de estos en diseño y concepto de soluciones -satisfactorias, mejoras…
– Formación sobre las nuevas funcionalidades.
Para ello, ¿qué vas a necesitar?
* Al menos 2 años de experiencia trabajando con herramientas ITSM: ServiceNow.
* Formación superior técnica.
* Certificación ITIL y experiencia con el diseño, implementación y operaciones en procesos.
* Nivel de inglés alto.
** Soft Skills: capacidad para trabajar eficazmente en equipo, capacidad analítica y de resolución de problemas, excelentes dotes de comunicación escrita y verbal.
¿Qué te ofrecemos?
– Contratación indefinida.
– Salario acorde a la experiencia aportada (entre 30.000 – 35.000 euros brutos anuales).
– Horario flexible y jornada intensiva los viernes.
– Modelo híbrido flexible.
– Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
– Seguro médico privado.
– Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
– Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
¡Y muchos otros beneficios!
Tecnologías: ServiceNow, ITIL, ITSM
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 30000 € – 36000 € Bruto/año
Experiencia: 3 años
Funciones: Analista
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/itsm-business-analyst-servicenow-presencial/servicenow-itil-itsm/rf-dac81fe812165369264f
