Empresa: Page Personnel
Provincia: Madrid
Población: Madrid
Descripción:
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
-Formación de carácter técnico y experiencia de más de 3 años en empresas de ámbito tecnológico similares
-Experiencia en soporte de Sistemas Operativos Windows y o Linux.
-Conocimientos básicos de AWS y/o Azure y de Redes.
-Experiencia en herramientas de Ticketing (Jira o similares) y de monitorización (Zabbix, o similares).
-Experiencia en la gestión global de los servicios con clientes.
– Experiencia en la definición con el equipo Comercial y de Calidad, los Acuerdos de Nivel de Servicio y Procedimientos de Gestión de los clientes asignados.
– Experiencia en el seguimiento de los servicios gestionados con la realización y presentación de informes, reuniones de seguimiento, creación de canales de comunicación continúa, percepciones de la valoración de satisfacción y el seguimiento de incidencias y proyectos.
– Capacidad de detectar futuras necesidades dentro de cliente, siendo conocedor de las potencialidades, competencia y productos que afecten al entorno del cliente y que puedan generar oportunidades de negocio.
– Capacidad para trasmitir a los equipos comerciales propuestas que cumplan con las necesidades de los clientes y logren satisfacer tanto técnica como comercialmente a todas las partes.
• Empresa en pleno crecimiento|Estabilidad, proyecto
Service Manager con experiencia en sistemas, cloud, redes..
Inglés alto
Empresa tecnológica
Retribución flexible
Aprendizaje y desarrollo
Tecnologías: Windows , Linux, AWS
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 48000 € – 60000 € Bruto/año
Experiencia: 3 años
Funciones: Soporte Técnico – Técnico de Sistemas
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/it-service-manager-con-experiencia-madrid/windows-linux-aws/rf-354611ee92cc53477d47