Ofrecemos:
– puesto de trabajo estable.
– formación inicial y continua.
– salario atractivo compuesto por fijo + variable (en función de cumplimiento de objetivos)
– programas de desarrollo interno.
las principales responsabilidades de este puesto consisten en:
– asistir telefónicamente e in situ a los técnicos de las sucursales tanto de españa como de portugal, los cuales tienen dudas en asuntos técnicos complejos.
– registrar el historial de todas las consultas o incidencias en las que se solicita su intervención, con objeto de realizar un seguimiento exhaustivo de su resolución y analizar a posteriori las carencias formativas de los técnicos.
– desarrollo de documentación que sirva de apoyo a los técnicos en la resolución de averías.
– impartir formación centrada en maniobras de control de ascensores y escaleras, tanto de tecnologías de schindler como de otros fabricantes.
– realización de simuladores de maniobras, los cuales serán utilizados para impartir formación y de ayuda en la resolución de averías.
– realizar pruebas de funcionamiento y simulación de averías en productos y componentes, colaborando con ello en la comunicación de problemas.
– servir de fuente de experiencias al resto de la organización técnica para ayudar a la mejora continua.
Tipo de contrato: A tiempo completo
Salario: € brutos/año
Lugar: Zaragoza
