Empresa: Gestelcom Servicios
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
Se requiere incorporación de persona para soporte y gestión de servicios de datos (Incidencias y Configuraciones) de equipos CISCO, Juniper, Teldat para redes de cliente de un operador de Telecomunicaciones.
Las condiciones de trabajo son 3 días presencial en semana y 2 días de teletrabajo. Con guardias 7×24.
Entre otras, sus principales responsabilidades serían:
• Diagnóstico y resolución de incidencias.
• Configuraciones de equipos de cliente (Cisco, Juniper, Teldat..)
• Soporte remoto a técnicos en instalaciones de cliente.
• Elaboración de plantilla de configuración de routers de cliente.
• Gestionar internamente las incidencias en la configuración de los circuitos del cliente.
• Imprescindible Manejo de herramientas de ticketing y CRM.
• Realización de Guardias 7×24.
Competencias requeridas para el puesto
• Conocimiento de de equipos de datos y red (Cisco, Juniper, Teldat, Aruba…)
• Conocimientos de protocolos de Routing.
• Manejo de herramientas de diagnóstico de averías.
• Manejo de herramientas de ticketing y
• CRM Mysim (Valorable).
• Experiencia en Gestión de Averías de un operador.
• Proactividad en la resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
Tecnologías: CCNA, Cisco, Juniper, Teldat, Aruba, Routing
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3 años
Funciones: Ingenieros/Industria – Redes
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/ingeniero-tecnico-redes-n2-hibrido/ccna-cisco-juniper-teldat-aruba-routing/rf-af5f12fb9285d3fe4045
