Tècnics-es Helpdesk
BARCELONA (BARCELONA)
: SOSMATIC, S.L.
: Descripció
Estem seleccionant varis Tècnics/ques Helpdesk per incorporar a la nostra companyia en projecte de llarga durada per treballar en diferents tipus de jornada, per donar suport a un client del sector de les telecomunicacions.
Valorable disponibilitat immediata.
Requisits Mínims:
– Formació: es valorarà formació relacionada amb informàtica; CFGM o CFGS.
– Experiència: mínima 1 any com a tècnic helpdesk donant suport en entorn tècnic
– Coneixements en:
– WiFI: canvi/anàlisi de canals, freqüència, configuració, optimització, etc.
– Xarxes: DNS, Ports, DMZ, DHCP, UPnP, DNS, Fibra, ADSL, PTR, etc.
– Gestió d´incidències VOIP sota procediment
– Ús d´eines de ticketing; valorable ús de sistemes CRM
– Sistemes operatius: Windows; valorable coneixement MAC
– Dispositius mòbils: iOS, Android; configuració APN, xarxes mòbils, etc.
– Seguiment i tancament d´incidències sota procediment
– Interlocució entre tècnics i clients (particulars i empreses)
– Implantació, desplegament, configuració i suport tècnic remot
– Gestió i seguiment de tècnics de camp, instal·lacions, avaries, etc.
– Idiomes: Català i Castellà natius (es farà prova de català)
Perfil: Persona responsable, Pro activa, amb bones habilitats comunicatives, capacitat de relació interpersonal, dinàmica, metòdica, amb orientació al client i bona presència.
-Disponibilitat a canvis puntuals d´horari, per cobrir a companys per vacances o baixes i per treballar alguns festius.
-Es valorarà grau de discapacitat.
Oferim:
-Incorporació Immediata en un entorn altament tècnic i amb un gran equip humà.
-Lloc de treball: Barcelona (al costat del Centre Comercial Les Glories)
-Disposem d?un office amb futbolin, Smart Tv, Play4, on poder fer els descans i menjar amb els companys.
: LABORAL TEMPORAL
: 30
: No informat
10/01/2019
Fuente: Feina Activa.
