Docente de gestión de llamadas de teleasistencia
BARCELONA (VILADECANS)
: OCA ICP
: Se solicita docente para realizar la impartición del certificado de profesionalidad de Nivel 2 de ´Gestión de llamadas de teleasistencia´.
Se debe acreditar como mínimo una de las siguientes opciones: estar en posesión de un certificado de profesionalidad de formador ocupacional; titulación universitaria relacionada con pedagogia, psicopedagogia, maestro o similar; tener una titulación universitaria distinta a las anteriores; máster universitario que habilita para ejercer como docente o, experiencia contrastada como mínimo de 600h en los últimos 10 años en formación profesional para la ocupación o del sistema educativo.
Especialización en los módulos:
MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes de un servició de teleasistencia
MF1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.
MP016: Prácticas profesionales no laborales
: LABORAL TEMPORAL
: 310
: No informat
17/06/2019
Fuente: Feina Activa.
