CRM Marketing Specialist - Salesforce

Empresa: Page Personnel
Provincia: presencial
Población: 

Descripción: 
Perfil buscado (Hombre/Mujer)

Reportando a la Dirección de Marketing, Comunicación y Admisiones de la Universidad, buscamos un profesional que:

– Cumplimiento de los objetivos de la institución colaborando en la implementación y personalización del sistema de CRM (Salesforce) para la gestión de las relaciones con los diferentes stakeholders, con especial focus en las campañas dirigidas a los futuros estudiantes.

– Definir el customer journey, creando y gestionando los flujos de trabajo e identificando las áreas de mejora y las oportiunidades.

– Crear y ejecutar las campañas de ventas específicas con la base de datos interna (data management). Tareas de lead nurturing y lead scoring.

– Transformar la información de negocio en insights y crear los informes que refuercen la toma de decisiones.

– Proporcionar formación y soporte a los usuarios internos de Salesforce de los diferentes centros de la Universidad.
• Importante Universidad de Grados y Masters ubicada en Barcelona|Especialidad en la implementación de Salesforce

– Formación universitaria en el área de negocio (Marketing, Economicas, ADE o similares)

– Experiencia mínima de 3 años en la implementación y personalización de Salesforce, preferiblemente con EDA, incluyendo la creación y gestión de flujos de trabajo y la definición de la estrategia de las campañas.

– Experiencia en la autorización de procesos mediante herramientas con Marketing Cloud.

– Conocimiento detallado de las capacidades de la plataforma Salesforce y familiarizando con las últimas innovaciones, incluyendo la integración de la inteligencia artificial y el uso de modelos de lenguaje generativo en las operaciones de negocio.

– Habilidades de comunicación en catalán, castellano e inglés. Capacidad de interlocución con diferentes usuarios internos de todos los niveles de la organización y con agencias y proveedores externos.

– Conocimientos y experiencia en el área analítica.

– Capacidad de trabajo por objetivos de negocio y timmings.

– Se valorará experiencia profesional en el sector educativo

– Capacidad de organización y trabajo en equipo. Comunicación eficiente y asertiva

– Perfil ágil y dinámico

– Discreción y responsabilidad

Importante Universidad oficial ubicada en Barcelona se encuentra en la búsqueda de un perfil para la implementación y desarrollo de Salesforce dentro del centro

– Horario Flexible entrada y salida

– 37 horas laborales a la semana, según convenio.

– Extenso plan vacacional

– Se requiere presencialidad en el centro educativo
Tecnologías: Salesforce,Marketing
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 30000 € – 33000 € Bruto/año
Experiencia: 3 años
Funciones: Marketing
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