RESPONSABLE SERVICIO-POST-VENTA
BARCELONA (GRANOLLERS)
: SOP SELECCIO, S.L.
: Empresa fabricante de maquinaria industrial, ubicada en el Valles Oriental Precisa incorporar:
RESPONSABLE SERVICIO POST-VENTA
Misión:
Mantener las relaciones técnico-comerciales con los clientes con el fin de mantener e incrementar el negocio, identificando y respondiendo a las necesidades de mantenimiento y recambios teniendo en cuenta la atención personalizada, la calidad del servicio y el tiempo de entrega, satisfaciendo y fidelizando a los clientes.
Funciones:
– Realizar visitas técnico-comerciales post-venta para:
· la identificación de necesidades de recambio y mantenimiento
· aportar soluciones o mejoras a las instalaciones del cliente
· ofrecer nuevas soluciones para la adaptación de la instalación a la
normativa vigente todo ello con el fin de aportar valor añadido y
fidelizar a los clientes e identificaroportunidades de negocio.
– Coordinarse con el Departamento de Operaciones con el fin de aportar la mano de obra adecuada técnicamente y en el tiempo acordado.
– Gestionar y desarrollar el negocio de SAT implementando contratos de mantenimiento, realizando campañas de marketing u otros.
– Realizar y/o supervisar la realización de las ofertas técnico-comerciales adecuadas a las necesidades del cliente teniendo en cuenta el margen, el tiempo en la realización de la oferta y el tiempo en la entrega del recambio.
– Mantener actualizados los conocimientos técnicos y transformarlos en oportunidadesde negocio.
– Desarrollar el área de Exportación para el departamento.
: LABORAL INDEFINIT
12/04/2019
Fuente: Feina Activa.
