Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Madrid
Población: Madrid
Descripción: Abrimos proceso de selección para formar un/a Coordinad@r de CAU para realizar las siguientes funciones:
* Gestión de los recursos humanos y materiales, organizar turnos de trabajo, gestión y control de las vacaciones y ausencias.
* Asistencia a reuniones de nivel organizativo con el cliente.
* Cumplimiento de acuerdos de nivel servicio.
* Evaluar la calidad del cumplimiento del servicio y proponer mejoras.
* Identificar problemas, evaluar el alcance y priorizar actuaciones.
* Colaborar en la resolución de incidencias, dando soporte al equipo técnico.
* Elaboración de informes.
Tecnologías: microinformatica, remedy,
Tipo de Contrato:
A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk – Jefe de Equipo
Formación mínima:
FP2/Grado Superior