Empresa: Iscarem Human Resources
Provincia: Madrid
Población: Madrid
Descripción: Nuestro cliente es una compañía especilizada en IoT que desarrolla una plataforma B2B independiente, completamente escalable y abierta que ofrece un servicio personalizado para mejorar la relación y las necesidades de los clientes.
Nacida en el año 2012 ofrece soluciones encaminadas a la gestion de ´smart homes´, conectividad en vehículos y e-health.
Se trata de una compañía muy ligada a la tecnología, al desarrollo de productos de calidad, y que valora la implicación, la proactividad y las ganas de aprender y desarrollarse de sus profesionales.
Han estado presentes en varios eventos tecnológicos a nivel mundial como el Mobile World Congress, el Gitex, o el IoT World Congress.
Seleccionamos 3 técnicos para incorporarse al Departamento de Soporte Nivel 2 para los servicios que se ejecutan para uno de los clientes más importantes de la compañía (importante multinacional del sector de las Telecomunicaciones).
Se ofrece
Contratación indefinida.
Ubicación: Madrid (Zona Colón – Alonso Martínez).
Horario: L-J 8:30 a 18:00 / V 8:30 a 14:30
Formación interna a través de seminarios y workshops.
Salario: 18.000 – 21.000 euros b/a en función a experiencia y competencias.
Requisitos
Experiencia mínima aproximada de 2 años realizando funciones de técnico de soporte.
Conocimientos y experiencia con herramientas de ticketing.
Formación de Ciclo Formativo Medio o Superior en la rama de Informática.
Proactividad, comunicación, autonomía, y un buen enfoque y analisis para identificar y dar solución a los problemas.
Tecnologías: ticketing, remedy, jira,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 18000 € – 21000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk – Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
