Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Madrid
Población:
Descripción: Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados y que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
En SERMICRO, empresa líder en el sector IT, estamos buscando un/a Técnic@ de Telecomunicaciones N1
Se requieren:
-Conocimientos o experiencia en equipamiento Alcatel OXO.
-Conocimientos y experiencia en equipamiento Alcatel OXE//A4400
-Conocimientos y experiencia en equipamiento de baja capacidad Alcatel OXO y OXO connect.
-Disponer de alguna certificación ACSE Expert en cualquier reléase.
-Conocimientos y/o certificación de Contact Center en soluciones Alcatel standard edition.
-Conocimientos y/o certificación en la herramienta de gestión y monitorización 8770 Omnivista.
Deseable:
-Conocimientos y/o certificación OpenTouch Suite.
-Conocimientos y/o certificación OpenTouch Message Center or Fax Center.
-Conocimientos y/o certificación Contact Center OTCC.
-Conocimiento en OTCS.
-Conocimiento Genesys
Lugar de trabajo: Madrid (Zona Mendez Alvaro)
Tecnologías: Genesys, Alcatel OXO, ACSE
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 18000 € – 30000 € Bruto/año
Experiencia: 3 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
