Empresa: Serem
Provincia: 100% En remoto
Población:
Descripción: Desde SEREM, estamos buscando a un Técnico de Soporte Remoto para formar parte de nuestro equipo en Principado de Asturias.
Requisitos:
– Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
– Formación Profesional (Grado Medio o Superior).
– Resolución de incidencias y consultas de usuario en segundo nivel, sobre las aplicaciones de Justicia o eAdministración.
– 2 años de experiencia en soporte funcional en la administración de justicia o en eAdministración.
– 1 año en proyectos de implantación de herramientas de tramitación electrónica en la Administración de Justicia / o en eAdministración.
– ITIL Conocimientos de Remedy.
Horario: de 8.00 a 17.00, con una de descanso para comer, formato teletrabajo.
Formar parte de una empresa como SEREM se traduce en oportunidad: la diversidad de oferta con la que contamos significa que puedes desarrollar tu trayectoria profesional en el ámbito que mejor responda a tus intereses, así como ir aprendiendo en las distintas áreas de la compañía.
En SEREM estamos especializados en Servicios IT Consulting, desarrollo .Net y J2EE de Apps y Web 2.0, BPO Outsourcing, Contact Center y Helpdesk. Ofrecemos Soluciones Cloud, IT Service Management e Inteligencia de Negocio.
Tecnologías: Remedy, ITIL
Tipo de Contrato:
A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
