Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Bizkaia
Población: Bilbao
Descripción: Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con más de 2.800 empleados y que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Se requiere:
Maquetación, instalación y configuración de equipos y componentes informáticos.
Instalación y actualización de software y sistemas operativos
Reparación hardware
Instalación y configuración de aplicaciones
Montaje, conexión y configuración de dispositivos de redes LAN
Sustitución toners, tambores, cartuchos y cintas de impresora
Atención telefónica de incidencias
Seguimiento y reporte de incidencias.
Soporte remoto y presencial
Contacto con los diferentes grupos de resolución las intervenciones para escalar
las incidencias al área correspondiente, seguimiento y reporte.
Mantener viva la información y las notificaciones relativas a las incidencias
Documentar estas incidencias y la notificación permanente a los grupos de interés
Gestionar el cierre de las incidencias en el menor tiempo posible (consensuado con el usuario).
Tecnologías: lan,
Tipo de Contrato:
Obra o servicio
Salario: 12000 € – 15000 € Bruto/año
Experiencia: 1 año
Funciones: Técnico de Sistemas
Formación mínima:
Grado Medio
