Empresa: Invoin
Provincia: Barcelona
Población:
Descripción: En Grupo INVOIN estamos buscando Técnicos Helpdesk para un importante proyecto estable de asesoramiento jurídico integral en Barcelona.
Características del puesto
Salario abierto a experiencia.
Jornada completa y proyecto estable.
Buen entorno laboral, ambiente joven y dinámico.
Paquete de beneficios sociales (ticket comida, ticket transporte, cheque guardería, seguro médico privado).
Ubicación: Barcelona (FGC: Sarrià) .
Funciones:
Cumplimiento de normas y protocolos del cliente
Análisis y propuesta de mejora del rendimiento de los procedimientos y de la productividad
Análisis y resolución de incidencias
Mapeo de equipos informáticos
Optimización de las herramientas de ticketing
Requisitos:
Ciclo Formativo de Grado Superior
Experiencia en service desk
Actitud metódica, proactiva y resolutiva
Fuerte compromiso con cumplimiento de normativas y protocolos
Experiencia con Office 365
Inglés intermedio
Disponibilidad para realizar turnos entre las 8.00 y las 20.00
Tecnologías: Microsoft Office 365, Service Desk
Tipo de Contrato:
A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk – Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
