Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Castellón
Población: Castellón
Descripción:
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A HELPDESK
FUNCIONES
● Configuración de equipos tales como: Portátiles y sobremesas Windows, Tablets Windows y Android, Sobremesas y portátiles IOS(MAC) y otros periféricos.
● Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.
● Experiencia en la atención, seguimiento y gestión de las incidencias desde el momento de su asignación hasta la conclusión del trabajo posterior necesario para atender a la demanda del usuario asegurándose de cumplir el SLA establecido.
● Reclamación proactiva de incidencias y peticiones pendientes de otros grupos.
● Responder a los requerimientos de los usuarios, asistir remota y de manera presencial a los usuarios con los problemas relacionados al uso de su tecnología informática.
● Experiencia en gestión de inventario.
SE REQUIERE:
a) FP Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Amplios conocimientos de sistemas Windows, W7, W10 y Officce, hardware, Software
c) Experiencia mínima 5 años
d) Certificación valorable: ITIL
SE OFRECE:
– Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
– Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
– Buen ambiente de trabajo
– Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: Castellón
HORARIO: 7:30 a 15:30 de lunes a viernes
Tecnologías: helpdesk,
Tipo de Contrato:
A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: Más de 5 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-helpdesk-n2-castellon/helpdesk/rf-d7a51871f28603484049
