Empresa: Krell Consulting and Training
Provincia: presencial
Población:
Descripción:
Descripción
Técnico/a Helpdesk con Inglés y Alemán en Krell-consulting
Krell-consulting, empresa líder en consultoría tecnológica, está buscando un/a Técnico/a Helpdesk con experiencia en sistemas, además de tener fluidez en Inglés y Alemán.
Descripción del puesto
Como Técnico/a Helpdesk en Krell-consulting, serás responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes de la empresa. Serás el contacto principal entre el usuario y el departamento de TI, y deberás asegurarte de que los problemas o dudas se resuelvan de manera eficiente.
Responsabilidades
Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Resolver problemas técnicos por teléfono, correo electrónico o chat.Registrar y hacer seguimiento a los problemas técnicos.Identificar y analizar los problemas técnicos para poder solucionarlos.Facilitar información técnica a los usuarios.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas técnicos más complejos.Requisitos
Experiencia de al menos 3 años en un puesto similar de Helpdesk.Conocimientos en sistemas operativos Windows y Mac.Conocimientos en herramientas de ticketing.Fluidez en Inglés y Alemán.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.¿Qué ofrecemos?
En Krell-consulting, ofrecemos un ambiente de trabajo amigable, desafiante y estimulante donde puedes desarrollar tus habilidades técnicas y cognitivas. Además ofrecemos:
Contrato laboral indefinido.Beneficios sociales.Formación continua y desarrollo profesional.¿Cómo aplicar?
Si estás interesado/a en esta posición, por favor envía tu CV y carta de presentación a nuestro departamento de Recursos Humanos a través de nuestro sitio web.
¡Unete a nuestro equipo de profesionales y ayuda a hacer la diferencia en el mundo tecnológico! 💻🌍
Tecnologías: Helpdesk ,Windows ,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
Bachillerato/COU
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-helpdesk-con-ingles-aleman-presencial/helpdesk-windows/rf-10c71af7b299a390694d
