Empresa: OXIGENT Technologies
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
¿Te interesaría seguir desarrollándote como Help Desk N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos?
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Técnico N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de desarrollo de I+D, ubicado en Barcelona y alrededores.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
· Dar soporte de segundo nivel al software desplegado en las instalaciones de clientes.
· Soporte a integraciones con terceros.
· Asegurar la calidad del Servicio.
· Cumplimiento de indicadores de calidad.
· Realizar informes de Tickets resueltos.
· Seguimiento satisfacción cliente (telefónica + email).
· Atención al cliente (teléfono + email).
Para ello, ¿qué vas a necesitar?
· Formación: ciclo de grado superior en informática
· 2/3 años de experiencia de soporte, resolver incidencias.
· Experiencia en redacción de correos para clientes en castellano + inglés.
· Experiencia en SQL SERVER, WINDOWS.
· Perfil Mixto entre atención al cliente y informático.
¿Qué te ofrecemos?
· Contratación indefinida a través de Oxigent.
· Salario acorde a la experiencia aportada (23-25K).
· Horario flexible
· Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
· Modelo de trabajo hibrido.
· Seguro médico privado.
· Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
· Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
· ¡Y muchos otros beneficios!
Tecnologías: SQL Server, Maquinas de virtualización, VMware
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 21000 € – 27000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-n2-help-desk-hibrido/sql-server-maquinas-virtualizacion-vmware/rf-68f512bdc2bf23e68b47
