Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Barcelona
Población: Barcelona
Descripción:
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS
FUNCIONES
• Resolución de incidencias, problemas, peticiones, consultas, y desarrollos
• Cumplimiento de SLA,s en incidencias y peticiones.
• Instalación de imágenes corporativas. Instalación de componentes hardware.
• Actualización de la herramienta de ticketing.
• Soporte a salas de reuniones y salas de videoconferencia.
• Soporte a impresoras, escáneres y otros periféricos.
• Soporte a dispositivos móviles, como iPads, iPhones y dispositivos Android.
• Copias de seguridad y restauración de datos del usuario final.
• Soporte de manos remotas para resolución de incidencias en el CPD
SE REQUIERE:
a) FP Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Amplios conocimientos de sistemas Windows, W7, W10 y Officce, hardware
c) Experiencia mínima 2 años
d) Certificación valorable: O365, INTUN, ITIL
SE OFRECE:
– Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
– Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
– Buen ambiente de trabajo
– Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: Barcelona
HORARIO: 6h de 15h a 21h de lunes a viernes
Tecnologías: windows, office, hardware, software, ticketing
Tipo de Contrato:
A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-micro-jornada-tardes-barcelona/windows-office-hardware-software-ti/rf-96a0141e129c13cb7144
