Técnico informático nivel 1 CAU

Empresa: Red Hospitalaria Recoletas
Provincia: Valladolid
Población:  Valladolid
Descripción: 
Grupo Hospitalario Recoletas requiere incorporar técnico informático de soporte nivel 1 para incorporar al CAU (Centro atención al usuario) del grupo
Las principales funciones consistirán en:
 Asistencia nivel 1: Recepción, registro, diagnóstico, escalado (si procede), solución seguimiento y cierre de solicitudes y peticiones informáticas en la herramienta de soporte informático del grupo. La recepción de las mismas puede ser telefónica, por correo electrónico o mediante la herramienta de soporte CAU. La resolución de las incidencias y peticiones se realizarán siguiendo los procedimientos establecidos.
 Gestión de usuarios en entornos Windows, SAP, correo electrónico (Zimbra) y otros sistemas secundarios.
 Monitorización de servicios: Revisión de las herramientas implementadas de monitorización de la disponibilidad de los servicios y generación de incidencias en la herramienta de soporte en caso de alertas recibidas.
Requisitos
 Estudios mínimos: Ciclo Formativo Superior – Informática
 Experiencia mínima en puesto similar: Al menos 1 año
 Requisitos mínimos:
 Nivel avanzado con herramientas de ofimática: Word, excel, etc.
 Conocimientos básicos en redes
 Conocimientos de sistemas operativos Windows.
 Experiencia en soporte SAP a usuarios
 Disponibilidad para trabajar a turnos (de 8 a 20)
 Requisitos deseados:
 Experiencia y conocimientos en gestión de servidores y sistemas informáticos Windows
 Poseer conocimientos y/o experiencia en soporte microinformático
 Experiencia en gestión de usuarios en entornos Windows
 Conocimiento de entornos de virtualización

Condiciones laborales
Lugar de Trabajo: Valladolid
Jornada laboral: Completa
Trabajo estable en Valladolid capital
Buen ambiente de trabajo
Tecnologías: SAP, zimbra
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 15000 € – 21000 € Bruto/año
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk
Formación mínima: 
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-informatico-nivel-1-cau-valladolid/sap-zimbra/rf-91b01fad428283ca4e4b