Empresa: NTT Data
Provincia: Murcia
Población: Murcia
Descripción:
Descripción
Somos NTT Data Company, consultora tecnológica internacional con presencia en en Asia, Oriente Medio, Europa, Latinoamérica y Norteamérica.
Pertenecemos a un grupo mundial, NTT Data, y nos basamos en un modelo donde la pieza clave son las personas, los más de 27000 profesionales que formamos esta gran familia. Apostamos por el talento, la coherencia, la transparencia y la libertad responsable.
Ahora mismo, tenemos la suerte de decir que estamos en plena expansión y seguimos teniendo entrada de nuevos proyectos. Por ello, buscamos a un nuevo compañero o compañera para nuestro equipo de IT. En concreto, necesitamos una persona que realice actividades de técnico de soporte remoto a los usuarios de la compañía.
¿Qué hará exactamente una vez se incorpore?
– Resolución de incidencias en remoto con herramientas de soporte.
– Soporte a los usuarios en consultas y peticiones.
– Interlocución directa con usuarios y con los diferentes equipos técnicos de IT de NTT DATA.
– Trabajará bajo la supervisión directa del responsable de IT de NTT DATA de la oficina.
– Ejecutar las peticiones según procedimientos del área.
Technical Skills:
– Experiencia en microinformática, Windows, Office y Sistema OsX de Apple.
– Experiencia en entornos de Service Desk, conocimientos de ITIL y uso de herramientas de ticketing.
– Entendimiento y experiencia en gestión del conocimiento de IT.
Tecnologías: soporte,Windows, Office
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-workplace-murcia/soporte-windows-office/rf-4b6b1c41e2cf032a6e40
