Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Barcelona
Población: Barcelona
Descripción: Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC,con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con un equipo de más de 2.800 personas que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA:
Una TÉCNICA o UN TÉCNICO PARA SOPORTE PRESENCIAL , para incorporar en importante proyecto en BARCELONA las tareas a realizar serán:
• Solución de incidencias a los equipos informáticos multicliente
• Cumplimiento de SLA,s en incidencias y peticiones.
• Instalación de imágenes corporativas. Instalación de componentes hardware.
• Actualización de la herramienta de ticketing.
• Soporte a impresoras, escáneres y otros periféricos.
• Copias de seguridad y restauración de datos del usuario final.
Se precisa:
a) Formación académica y específica para el puesto
Ciclo formativo medio o superior de informática.
b) Conocimientos demostrables de: Office
– Windows
– IOS
– Android
– Windows7, Windows 10
– Microinformática, so
– Onenote
– Teams
– Maquetar equipos
Conocimientos básicos:
– Salas multimedia
– Equipos de Videoconferencia
– Programas de ticketing
– Telefonía IP
– Redes
Idiomas
Castellano: Muy alto o nativo.
Portugués: Muy alto o nativo
Tecnologías: windows, andorid, ticketing, redes
Tipo de Contrato:
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk – Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior