Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Salamanca
Población: Salamanca
Descripción: Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con un equipo de más de 2.800 personas que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Actualmente estamos buscando 1 Técnico/a de soporte para trabajar en importante cliente del sector ubicado en Salamanca
Horario: Jornada Parcial Mañanas
Proyecto estable
Funciones a realizar:
-Atención telefónica y registro de incidencias en herramientas de ticketing
-Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos
-Resolución de incidencias HW/SW
-Configuración de tablets
-Directorio activo (altas y bajas de usuarios, reseteo de contraseñas)
-Maquetación de equipos
Requisitos:
-Formación Profesional Grado Medio relacionada con la informática y/o telecomunicaciones
-Al menos 2 años de experiencia en resolución de incidencias HW/SW en soporte presencial y remoto
-Experiencia en manejo de herramientas de gestión de incidencias
-Windows 7/8/10
-Office 2010/2013/2016
-Conocimiento básico de redes
-Metodologías y buenas prácticas en gestión de servicios TI.
Tecnologías: microinformatica,
Tipo de Contrato:
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico – Técnico Hardware – Técnico Software
Formación mínima:
FP1
