Empresa: Famosa
Provincia: Alicante
Población: Alicante o Madrid
Descripción:
Estamos buscando una persona especialista en Microinformática, Sistemas, Redes y Telefonía (fija y móvil) entre 3 o 5 años de experiencia, con ubicación en Madrid o bien en Alicante, con capacidad de trabajo en equipo, análisis, habilidades comunicativas y amplia experiencia en la resolución de problemas del entorno Windows / Office, desarrollando las siguientes principales funciones:
– Ser el primer contacto del usuario para la resolución de incidencias y peticiones, de forma ágil y garantizando la máxima calidad en la resolución de las mismas.
– Dar soporte a usuarios VIP en la resolución de incidencias y peticiones, logrando la satisfacción del mismo.
– Ejecutar las actuaciones de microinformática, sistemas y telefonía solicitadas por el
– Responsable de IT, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos definidos por el departamento.
– Buscar y ejecutar las soluciones óptimas a incidencias, con el objetivo de que los usuarios puedan utilizar correctamente las tecnologías satisfaciendo sus necesidades.
– Documentar y mantener al día el inventario y la aplicación de incidencias (Helpdesk), con el objetivo de llevar un seguimiento de las mismas y detectar posibles problemas.
– Dar soporte informático a los problemas de los usuarios identificándolos y resolviéndolos para optimizar la productividad y garantizando la calidad de la solución.
– Monitorización, prevención, diagnóstico y soluciones de las telecomunicaciones y la infraestructura de IT.
Requisitos:
– Entre 3 y 5 años de experiencia en funciones similares
– Disponibilidad para viajar, para realizar guardias así como flexibilidad horaria.
– Formación en Ingeniera Técnica Informática o superior.
– Se valorará: Master o Certificaciones (Microsoft Server, Cisco Networking, ITIL, Seguridad, etc)
– Dominio de MS Office.
– Idiomas: Inglés, al menos B2, tendrá relación con otros países.
– Experiencia en sistemas operativos servidor (Windows Server, VMWare, ESX).
Se valorarán conocimientos en:
– Entornos Windows Pro, Servidores Windows y Mac.
– Herramientas de videoconferencia (CISCO, Skype, Teams, Jabber).
– Administración de telefonía IP CISCO y gestión de telefonía Móvil.
– Microsoft Active Directory, gestión de usuarios y permisos, políticas de grupo, DNS, DHCP, NLB, etc.
– Networking, instalación y configuración de switches (Cisco, VLANes), firewalls (Cisco ASA, MS TMG), proxys, etc.
– Soluciones de backup (Veritas Backup Exec, Veritas DLO, Veeam Backup).
– Concentrador Cisco ASA VPN.
– Administración y gestión de entornos virtualizados con VMware y Citrix XenApp.
– Administración de sistemas de almacenamiento (Dell EMC, Dell Hyperconvergencia, Dell server).
– Administración de sistemas Microsoft: Exchange, SQL Server, Dynamics CRM, SCCM, Sharepoint y Office 365.
– Administración de servidores WEB (Microsoft IIS, gestión de hosting en la nube, dominios web, etc).
– Scripting (VBS, Power Shell).
– Despliegues y mantenimiento de redes WIFI.
– Ciberseguridad (Redes perimetrales, prevención e identificación de amenazas, gestión de antivirus y antispam, RSA Authentication, certificados, Cisco Umbrella).
– Se valorarán otros conocimientos (SAP Base, Linux RedHat, Cisco Meraki, Fortinet…)
Se ofrece:
– Unirse a una compañía dinámica y divertida.
– Plan de retribución flexible.
– Descuentos en nuestros productos.
Tecnologías: microinformatica, Windows Server, CISCO, ITIL, VMWare, ESX,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Soporte Técnico – Técnico de Sistemas
Formación mínima:
Ingeniero Tecnico
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-a-microinformatica-sistemas-alicante/microinformatica-windows-serv/rf-c903g2bfbm774vd2d483