Técnico/a Helpdesk

Empresa: Ancert
Provincia: Barcelona
Población:  Sant Cugat
Descripción: 
ANCERT, empresa tecnológica perteneciente al Consejo General del Notariado y que tiene como uno de sus principales objetivos la transformación y evolución tecnológica del Notariado español.

Desde el año 2002, ANCERT lidera importantes proyectos dotando al Notariado de las más avanzadas herramientas informáticas, e integrándolo tecnológicamente con un importante número de administraciones, organismos públicos y empresas privadas de toda índole, además de participar en diversos proyectos internacionales.El resultado ha sido que nuestro colectivo notarial sea hoy en día el más avanzado tecnológicamente del mundo.

Deseamos incorporar un técnico/a helpdesk que lleve a cabo las siguientes funciones:

– Atención al cliente y gestión de incidencias.
– Soporte a operadores 1er Nivel.
– Documentación y formación usuarios.
– Participación en proyectos.
– Recepción de llamadas en caliente.
– CRM.

Conocimientos técnicos de:
– Ofimática (Office).
– Microinformática.
– Impresoras.
– Administración de Redes.
– Servidores correo.
– Sistemas operativos.
– Administración de certificados Digitales.
– Gestión Bases de Datos.
– Capacidad Pedagógica.

Será Valorable:
-Conocimientos jurídicos (Estudios Derecho, Experiencia previa en Notarías o similar).
-Experiencia y conocimiento de procedimientos y necesidades del cliente.
-Experiencia y Conocimiento de los servicios y productos ANCERT.
Tecnologías: ofimática, microinformática, impresoras, sistemas operativos, correo
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima: 
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-a-helpdesk-barcelona/ofimatica-microinformatica-impresoras-sistema/rf-86dbz9fbb8aa90cf0475


Publicaciones Similares