Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Madrid
Población:
Descripción:
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Técnica/o microinformático con inglés alto para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Se requiere:
– FP Grado Medio en Informática.
– Experiencia resolviendo incidencias microinformáticas en remoto.
– Al menos 2 años de experiencia en puestos similares.
– C1 en inglés
– Vehículo propio
– Conocimientos sistemas
Funciones:
– Atención telefónica al usuario.
– Atención incidencias / peticiones / consultas.
– Soporte remoto para extracción de información o resolución de incidencias.
– Asistencia técnica a usuarios finales de microinformática o aplicaciones de negocio.
– Creación y gestión de incidencias en plataforma de ticketing (ServiceNow, Jira,
OTRs o similar).
– Correcta categorización de los tickets.
– Escalado de incidencias si procede.
– Instalación y configuración de telefonía IP
-Trabajar algunos fines de semana fuera de Madrid
Se ofrece:
– Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
– Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
– Buen ambiente de trabajo
– Estabilidad Laboral
Centro de trabajo (Coslada)
Tecnologías: sistemas operativos, Linux, telefonía ip
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
FP1
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnica-o-microinformatico-con-ingles-madrid/sistemas-operativos-linux-tel/rf-fde5113af2c9135bd448
