Tècnic/a Helpdesk

Empresa: Nextret
Provincia: presencial
Población: 

Descripción: 
A NexTReT, estem en cerca d´un/a professional del sector TIC amb com a mínim 2 anys d´experiència com a Tècnic Helpdesk per unir-se al nostre equip.

Oferim una excel•lent oportunitat per equilibrar la vida personal i laboral, ja que es tracta d´una posició de jornada intensiva de matins, amb un horari de 08:00 a 15:00.

Aquesta posició implica treballar presencialment a les oficines d´un organisme de l´administració pública ubicades a Sant Pere de Ribes.

Quines seran les teves funcions?

Atenció telefònica i resolució d’incidències en remot i presencialment a usuaris del programari informàtic i ofimàtic d’ús comú pel desenvolupament de les tasques diàries.
Desplegament, manteniment i configuració d’estacions de treball amb sistema operatiu Windows mitjançant eines de creació i restauració d’imatges preconfigurades (P.E: Symantec Norton Ghost, Clonezilla, Acronis….)
Resolució d’incidències de telecomunicacions, tant connexions cablejades com punts d’accés inalàmbric.
Resolució d’incidències sobre perifèrics (escàners, impressores, multifunció…).
Configuració i resolució d’incidències amb telèfons i tauletes intel•ligents.
Creació i configuració de connexions VPN i programari d’ús pel teletreball
Què esperem de tu?

Estar en possessió d´un CFGS en Administració de Sistemes i Xarxes
Experiència mínima de 2 anys en suport a l´usuari i ús d´eines de ticketing
Experiència previa en tasques i funcions similars
Actitud proactiva i capacitat de treball en equip
Responsabilitat, capacitat organitzativa i de resolució
Domini de sistemes operatius Windows
Empatia i habilitats de comunicació pel tracte amb l´usuari
Carnet de conduir
Català i Castellà nadius
Què oferim?

Posició estable. Contracte indefinit.
Salari: Entre 19.000 i 21.000 euros brutos anuales.
Horari: Intensiu, de dilluns a divendres de 8h a 15h
Ubicació: St. Pere de Ribes
Beneficis addicionals, com opció de sol•licitar tiquets guarderia i la possibilitat d´unir-te a la nostra assegurança col•lectiva de salut.

T´uniràs a una empresa compromesa amb la igualtat d´oportunitats per a totes les persones, que s´esforça per mantenir un entorn laboral inclusiu i lliure de discriminació. Valorem la diversitat, pel que considerarem totes les candidatures sense tenir en compte el seu origen, gènere, edat, religió, orientació sexual o qualsevol altra característica personal.

“En el cas de ser considerat finalista i seleccionat per incorporar-se a NexTReT, li sol•licitarem informació addicional per poder cursar la contractació, amb l´única finalitat de poder acreditar fefaentment la informació del seu CV, especialment pel que fa a titulacions acadèmiques i informació professional rellevant del CV. Si tingués dubtes sobre com aportar informació de manera parcial, podrà indicar-ho a la persona que gestioni, arribat el cas, la seva contractació”.

Si compleixes amb els requistis i estàs llest/a per a un nou repte professional, esperem la teva candidatura!
Tecnologías: Windows, ticketing
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 18000 € – 21000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnic-helpdesk-presencial/windows-ticketing/rf-7cdc11c1e2a08370ed41


Publicaciones Similares