Empresa: Nextret
Provincia: presencial
Población:
Descripción:
A NexTReT, estem en cerca d´un/a professional del sector TIC amb com a mínim 2 anys d´experiència com a Tècnic Helpdesk per unir-se al nostre equip.
Aquesta posició implica treballar onsite a les oficines d´un organisme de l´administració pública ubicades a Sant Pere de Ribes.
Quines seran les teves funcions?
– Atenció telefònica i resolució d’incidències en remot i presencialment a usuaris del programari informàtic i ofimàtic d’ús comú pel desenvolupament de les tasques diàries.
– Desplegament, manteniment i configuració d’estacions de treball amb sistema operatiu Windows mitjançant eines de creació i restauració d’imatges preconfigurades (P.E: Symantec Norton Ghost, Clonezilla, Acronis….)
– Resolució d’incidències de telecomunicacions, tant connexions cablejades com punts d’accés inalàmbric.
– Resolució d’incidències sobre perifèrics (escàners, impressores, multifunció…).
– Configuració i resolució d’incidències amb telèfons i tauletes intel•ligents.
– Creació i configuració de connexions VPN i programari d’ús pel teletreball
Què esperem de tu?
– Estar en possessió d´un CFGS en Administració de Sistemes i Xarxes
– Experiència mínima de 2 anys en suport a l´usuari i ús d´eines de ticketing
– Experiència previa en tasques i funcions similars
– Actitud proactiva i capacitat de treball en equip
– Responsabilitat, capacitat organitzativa i de resolució
– Domini de sistemes operatius Windows
– Empatia i habilitats de comunicació pel tracte amb l´usuari
– Carnet de conduir
– Català i Castellà nadius
Què oferim?
– Posició estable. Contracte indefinit.
– Salari: Entre 19.000 i 21.000 euros brutos anuales.
– Horari: Intensiu, de dilluns a divendres de 8h a 15h
– Ubicació: St. Pere de Ribes
– Beneficis addicionals, com opció de sol•licitar tiquets guarderia i la possibilitat d´unir-te a la nostra assegurança col•lectiva de salut.
T´uniràs a una empresa compromesa amb la igualtat d´oportunitats per a totes les persones, que s´esforça per mantenir un entorn laboral inclusiu i lliure de discriminació. Valorem la diversitat, pel que considerarem totes les candidatures sense tenir en compte el seu origen, gènere, edat, religió, orientació sexual o qualsevol altra característica personal.
Requisitos:
Coneixements imprescindibles:
– Coneixements de hardware
– Coneixements avançats d´ofimàtica i sistemes operatius Windows
Experiència de mínim dos anys en:
– Atenció telefònica i resolució d’incidències en remot i presencialment a usuaris del programari informàtic i ofimàtic d’ús comú pel desenvolupament de les tasques diàries.
– Desplegament, manteniment i configuració d’estacions de treball amb sistema operatiu Windows mitjançant eines de creació i restauració d’imatges preconfigurades (P.E: Symantec Norton Ghost, Clonezilla, Acronis….)
– Resolució d’incidències de telecomunicacions, tant connexions cablejades com punts d’accés inalàmbric.
– Resolució d’incidències sobre perifèrics (escàners, impressores, multifunció…).
– Configuració i resolució d’incidències amb telèfons i tauletes intel•ligents.
– Creació i configuració de connexions VPN i programari d’ús pel teletreball
Titulació:
– CFGS en Administració de Sistemes i Xarxes
Altres:
– Carnet de Conduir
– Català i Castellà nadius
Es valorarà residència pròxima a la localitat de Sant Pere de Ribes.
Tecnologías: Windows, Symantec, Clonezilla
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 18000 € – 21000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnic-helpdesk-jornada-intensiva-presencial/windows-symantec-clonezilla/rf-c96911acb25703bd9a47
