Supervisor CAU Nivel 1

Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Madrid
Población:  Madrid
Descripción: Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con más de 2.800 empleados y que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

En SERMICRO, empresa líder en el sector IT, estamos buscando un/a supervisor/a de CAU nivel 1.

Se requiere:
– FP grado Superior en Informática o similares.
– 2 años de experiencia en puestos similares.
– Certificación MCSA.

Funciones:
– Supervisar los técnicos CAU y las incidencias.
– Coordinar la atención telefónica de los usuarios de hardware y redes.
– Apoyo a los usuarios en el manejo de distintas aplicaciones propias de la empresa.
– Gestión de los recursos humanos y materiales, organizar turnos de trabajo, vacaciones y ausencias.
– Identificar problemas, evaluar el alcance y priorizar actuaciones.
– Establecer mejoras en el servicio.

Horario de oficina
Zona de Trabajo: Arturo Soria
Proyecto estable.
Tecnologías: MCSA,
Tipo de Contrato: 
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Jefe de Equipo
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior

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