Soporte Incidencias Gravity

Empresa: Digital Talent Agency
Provincia: Madrid
Población:  Madrid
Descripción: 
Desde DTA seleccionamos Perfil soporte incidencias Dual Run Gravity para sector bancario en Madrid.

Se requiere:
-Más de 5 años de experiencia realizando soporte incidencias Dual Run Gravity
-Conocimientos avanzados Excel, si puede ser con concomientos básicos de macros
-Conocimientos PowerPoint
-Tener experiencia trabajando bajo enfoque agile (scrum, etc.)
-Tener experiencia en la gestión y reporting de incidencias
-Tener experiencia en el reporting
-Conocimientos básicos de SQL
-Proactividad, autonomía, riguroso y sistemático, capacidad de organizarse, trabajo con momentos de presión.

Tareas: recepción de ficheros de log, análisis preliminar y catalogación incidencias, asignación y comunicación incidencias a grupos resolutores, seguimiento y control incidencias, elaboración diaria de informes y estadísticas

-Horario: 9-18 horas,
-Verano jornada intensiva (8-15h)
-Rango salarial: 28.000 – 34.000 € SBA (Según experiencia aportada)

Si estás interesado/a en la oferta no dudes en apuntarte y te contamos los detalles
Tecnologías: Gravity, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 24000 € – 33000 € Bruto/año
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Operador – Soporte Técnico – Técnico de Gestión
Formación mínima: 
FP1
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/soporte-incidencias-gravity-madrid/gravity-microsoft-excel-microsoft-power/rf-f6d835d2ay3cfw3b69ee


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