Empresa: Digital Talent Agency
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
Desde Zemsania Global Group estamos buscando profesionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, encargados de resolver incidencias y dudas sobre productos de telecomunicaciones, específicamente en los servicios de fibra y móvil.
¡Se realiza una formación y posterior incorporación a proyecto!
¿Cuáles serán tus funciones?
– Recepción de llamadas de clientes.
– Resolución de incidencias y consultas sobre servicios de telecomunicaciones.
– Proporcionar información y soporte técnico.
– Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Formación:
– Formación selectiva y presencial en las oficinas del cliente en Madrid Capital.
– Duración de la formación: 1 o 2 semanas.
– Horarios formación: 9h a 17h o 10h a 16h.
– La formación no es remunerada.
– Incorporación inmediata tras superar la formación.
¿Quiénes somos?
Zemsania Global Group somos una empresa líder en el sector tecnológico, con 20 años de experiencia y más de 500 profesionales repartidos en España, México, Colombia y Perú.
En Zemsania, nos apasiona la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que impacten de manera positiva a nuestros clientes.
¿Qué te ofrecemos?
– Modelo híbrido: 3 días en oficina y 2 días en casa.
– Oficinas ubicadas en Madrid (zona Avenida Manoteras).
– Posición estable con contrato indefinido.
– Horarios de trabajo: Turnos fijos de 30h a 40h semanales.
– Días de trabajo: de domingo a jueves/viernes, o de lunes a sábado.
– Salario anual: 16.000€ brutos anuales.
– Posición estable, indefinida y de larga duración.
– Salario competitivo según la experiencia y lo que puedas aportar al proyecto.
– Oportunidades de formación en tecnologías punteras (Open Webinars).
– Clases de inglés con diferentes niveles, adaptadas a ti.
– Amplio abanico de retos y proyectos.
– Acceso a beneficios fiscales gracias a nuestro plan de Retribución Flexible (ticket restaurante, transporte, guardería y formación).
– Finalizar el contrato siempre es la última opción, buscamos entre la multitud de proyectos que tenemos otro que pueda interesarte.
– Seguimiento personalizado gracias al acompañamiento de nuestra figura de People Partner y un Business Manager.
– Trato cercano y seguimiento: vas a estar en constante comunicación con nosotros para saber cómo avanza el proyecto.
¡DA EL PASO PARA COMENZAR TU NUEVA ETAPA PROFESIONAL!
Tecnologías: soporte,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 15000 € – 16000 € Bruto/año
Experiencia: No requerida
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/soporte-atencion-al-cliente-hibrido-hibrido/soporte/rf-077f1311d286432f2048
