Service Desk Management Teletrabajo

Empresa: PSS
Provincia: 100% En remoto
Población: 

Descripción: 
Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento? ¿Y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En PSS es posible y nos gustaría conocerte.

Actualmente estamos seleccionando Service Desk Management.

Para ello, ¿Qué necesitamos?
– Competencia principal: Gestión de defectos del sistema P3.
– Responsable de analizar, asignar y dar seguimiento a los incidentes reportados por los clientes finales (primer nivel de soporte).
– Responsable de mantener los niveles acordados de backlog de incidentes.
– Responsable de aplicar las correcciones de incidentes proporcionadas por los propietarios de nivel 2.
– Experiencia en herramientas de gestión de incidencias.
– Conocimiento en Remedy, Jira.

Y llegados a este punto… ¿qué te ofrecemos?
– Contrato Indefinido con PSS
– Salario acorde a la experiencia aportada.
– Proyecto estable
– Proyecto 100% remoto
– Plan de carrera y formación continua
– Retribución flexible: te brindamos diversos beneficios sociales, tales como seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería y/o ticket transporte, para que disfrutes de un completo bienestar.
– Campaña de referenciados: Si tienes algún amigo del sector que crees que encaja en nuestras vacantes, tráelo a trabajar contigo, ¡tendrás un premio!
Tecnologías: jira, soporte, rest, ios, lan, remedy,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 16000 € – 21000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk – Soporte Técnico
Formación mínima: 
E.S.O. (Educación Secundaria Obligatoria)
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/service-desk-management-teletrabajo-pss/jira-soporte-rest-ios-lan-remedy/rf-40311091024ad3a5df42


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