Responsable Servicio Soporte y Sistemas

Empresa: HAYS
Provincia: Asturias
Población:  Asturias, Asturias
Descripción: 
Tu nueva empresa

Desde Hays precisamos incorporar a Empresa tecnológica especializada en la eficiencia y seguridad de un sector concreto un Responsable de Soporte TI en Asturias.

Tu nuevo puesto

Te encargarás de la gestión de incidencias y problemas (ITIL), gestión del equipo de soporte técnico y evaluación de su desempeño, del soporte técnico directo a clientes y a usuarios internos, establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte y la realización de informes de seguimiento y evolución que permitan determinar áreas de mejora.

Qué necesitarás para encajar con el puesto

Pensamos en alguien con formación en Ingeniería técnica o similar y al menos tres años de experiencia en puesto similar. Será valorable al menos un nivel de inglés B2, valoble positivamente certificación en ITIL y conocimientos de SQL.

Qué obtendrás a cambio

Si eres una peresona resolutiva, con sólida base técnica y experiencia en atención al cliente con ganas de seguir aprendiendo… esta es tu oportunidad!Se ofrece:
Contrato estable directo con la Empresa.
Salario: en función de la experiencia del candidato/a.
Posibilidad de trabajar en remoto.

Tu siguiente paso
Tecnologías: ITIL,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Administrador – Técnico de Sistemas
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/responsable-servicio-soporte-sistemas-asturias/itil/rf-d41dg8cd9j8f080b2034


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